烏石港連假遇違停怎麼辦？頭城通報電話與檢舉入口

前言

賞鯨集合時間快到了，車卻停在港區外的車陣裡；旁邊帶衝浪板的人正在找停車位，另一組遊客只想去博物館。這些目的地靠得近，交通問題卻可能發生在不同路口。通報時只說「烏石港塞爆」，接線人員仍需要問：是在台2線、烏石港路，還是停車場裡？

本文把烏石港與周邊台2線、外澳及蘭陽博物館旅遊帶的處理方式說清楚。先辨別正常車潮、道路占用或救護需求，再選電話與檢舉入口；核對日期為2026年10月12日。示意圖用來理解通報流程，沒有標示港區每一條實際道路，也不代表所有地方都有同一種交通管制。

宜蘭縣政府的烏石港景點介紹把這裡與外澳、蘭陽博物館等周邊景點連結，並說明國道5號頭城交流道接台2線及烏石港轉運站的交通方式。這提供的是地區交通背景，不能拿來估算某一日一定塞多久。

可核對的官方疏運紀錄是公路局2023年1月4日發布的蘭陽博物館周邊公告：內容提到台2線與博物館進出車流引導，並協請警方處理路邊違規臨停。這是烏石港附近旅遊帶的紀錄，並非證明烏石港每條道路都採相同管制；公告內舊公車班次也不宜當作現在時刻表。

抵達時，看前車是否正在等停車場放行、是否停在號誌前，或有人把車留在通行空間。前兩者可能只是排隊；第三種若逼其他車借道、堵住路口或讓行人走入車道，就值得提供具體情況給警方。別把合法停車格裡的車，僅因旁邊正在塞車而認定違停。

有預約船班或活動的遊客，應把最後一段停車與步行也算進行程。時間不夠時先聯絡業者確認集合安排，不能為趕船停在不允許的位置。下車前確認周邊安全，不讓同行者拿著大件裝備站在車道等候。

內政部警政署的各警察單位地址電話資料列出頭城分駐所電話03-977-1125，地址為頭城鎮開蘭路283號。這是地方警察聯絡方式；現場急需派警或不確定實際管轄時，可直接撥110，由警方確認及派案。

報案時先說宜蘭縣頭城鎮，再說實際道路與路口。烏石港路、港口路、台2線與停車場出入口不能混寫；不確定路名時，先描述附近可辨識標誌，讓接線人員協助定位。照片上的門牌、現場路牌或路口名稱比「離海很近」更容易用。

一段可供整理的說法是：「我在宜蘭頭城○○路、靠○○路口，一輛車牌○○的車停在○側通行車道，車主不在，對向車無法會車。現場目前沒有看到傷者，我在安全位置。」如果確實有人受傷，應先通報救護，不能照抄範例說沒有傷者。

別站在堤岸邊或車流中追拍，也別為了靠近車牌跨進施工或封閉區域。員警可能需要先確認道路範圍與違規情形；通報不是保證立即拖吊、開罰或給定幾分鐘內到場。等待時保持可回電，現場已排除或位置有變化可再補充說明。

事後請使用宜蘭縣政府警察局交通檢舉系統。官方頁面明確提醒：系統以電腦操作為主，手機上傳可能異常或不相容。因此本文的電話和閱讀功能適合手機使用，不代表政府上傳介面同樣支援；先留存證據，找電腦完成比較穩妥。系統操作詢問電話是03-935-1451，接通後洽分機26。

依官方規則，一案以一車、一違規、一地點處理，地點不能只填GPS座標。提交前把時間、路名或路口、車牌與原始檔相互核對，避免填成旁邊景點名稱。這個入口已核對公開說明，本文沒有實際上傳個人資料或送出檢舉。

宜蘭系統的地方操作規則還要配合《道路交通管理處罰條例》第7條之1。停車類可民眾檢舉項目包括併排停車、身心障礙專用停車位違規，以及限定的人行道或行人穿越道停車、臨停，後者排除機車與騎樓；一般紅線或妨礙通行不能直接概括成全部可事後舉發。行為終了日起逾7日的檢舉不予舉發，不要把期限想成回家後再起算。

安全採證時，保留原始畫面，讓車輛與環境有連續、可理解的關係。港邊拍到車不表示必然是公共道路案件，路外停車場、私人範圍或不同管理區域可能需另確認。若系統無法操作，先詢問交通警察隊替代受理方法與資料要求；詢問期間仍須自行注意期限，不能假設一通電話會延長送件時間。

行前準備一個主要停車選項及一個備案，備案可以是改搭客運到轉運站，也可以是取消需要開車接近港邊的行程。先查當天服務資訊、步行距離與回程，避免到了才用導航連續切換入口。官方景點頁提供交通方向，但實際營運路線、發車時刻仍須查當日運輸資訊。

若前方已排隊，保持合理車距並讓出口、行穿線與轉角留有空間。不要把轉運站的客運動線當成接送區，也不要為了拍海景突然停車。乘客若要提早下車，必須在可合法停靠且安全的位置；不能因為目的地只差幾百公尺，就讓長者穿越停著的車陣。

返程時間可以先和同伴約好，留意自己停在哪個停車區及步行回車的位置。已停妥就把車留在合法車位，別為了換一個更靠近餐廳的位子，在尖峰車流中反覆繞行。

沿海路線還會經過福隆交通與違停處理指南；若接著安排山城，可參考九份官方通報方式。福隆及九份在新北，烏石港在宜蘭，事後檢舉務必選事件所在地的系統。

需警方現場處理可撥110，或頭城分駐所03-977-1125，提供實際路名、路口、方向及車牌。有人受傷或需救護請撥119，不要用網路檢舉等待現場救援。

官方系統明示以電腦操作，手機上傳容易異常或不相容。建議安全保留原始證據，回到電腦按規定送件；操作問題可洽03-935-1451分機26，仍須留意檢舉期限。

不宜。宜蘭官方要求詳細路段、門牌、路口或里程等資訊，不能只給GPS座標。單寫烏石港範圍太大，還須核對車號、時間與可檢舉項目。

烏石港周邊處理交通問題，第一步是把台2線、港區道路與路外停車場分清楚。道路受阻通報110或03-977-1125；救護找119。事後使用宜蘭官方入口，建議電腦操作，並核對法定項目、位置與7日期限。2023年疏運資料只能說明過去的周邊交通安排，當天以最新公告及指揮為準。